Was wäre, wenn die Antwort auf Ihre Frage bereits hier wäre?

Bevor Sie uns schreiben, werfen Sie einen Blick auf die unten aufgeführten, am häufigsten gestellten Fragen. Vielleicht finden Sie dort schnell die Antwort auf Ihre Frage.

Häufig gestellte Fragen

Wie sind die Lieferzeiten?

Unsere Lieferzeit beträgt 5 bis 7 Werktage nach Versand. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link. Sie können auch die Option „Meine Bestellung verfolgen“ oben auf dieser Seite nutzen.

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?

Änderungen oder Stornierungen sind möglich, solange Ihre Bestellung noch nicht versandt wurde. Kontaktieren Sie uns schnell über dieses Formular.

Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten, was soll ich tun?

Überprüfen Sie zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner. Wenn Sie die E-Mail immer noch nicht finden können, kontaktieren Sie uns bitte mit Ihren Kontaktdaten und dem Bestelldatum.

Was passiert, wenn meine Lieferadresse falsch ist?

Kontaktieren Sie uns schnellstmöglich über dieses Formular. Wir korrigieren die Adresse für Sie.

Kontaktformular

  • Adresse des Geschäfts

    Route de Saint-Cergue 24 Bis
    Nyon,Schweiz 1260

  • E-Mail

    contact@getvantyx.ch
    (Mo-Sa / 9-18 Uhr)

  • Telefon

    +41 33 182 1110
    (Mo-Fr / 10-17 Uhr)